01Conciliação
Cada canal tem seu relatório, seu calendário e suas regras. Ligar o pedido vendido ao dinheiro recebido — explicando cada diferença — é a base para qualquer outra análise.
Gestão financeira para quem vende em um ambiente complexo.
Marketplaces adicionam camadas de complexidade financeira que uma análise tradicional muitas vezes não captura. A NØR conhece essa realidade porque nasceu dentro de uma operação de e-commerce.
01 — A realidade
Faturamento não conta a história inteira.
Entre o pedido aprovado e o dinheiro disponível existem comissões, fretes, impostos, devoluções, prazos e ajustes. Cada camada é pequena. Juntas, decidem se a operação gera ou consome caixa.
Faturamento é diferente de caixa.
02 — Onde olhamos
As camadas que pressionam caixa e margem.
02Taxas e comissões
Comissões por categoria, tarifas fixas, programas de frete, campanhas e cupons com custo para o vendedor. Somados, mudam a margem de forma que o painel de vendas não mostra.
03Repasses e antecipação
O prazo entre a venda e a liberação do dinheiro define quanto capital de giro a operação consome. Antecipar resolve o curto prazo, mas tem custo — e precisa entrar na conta da margem.
04Margem por canal
O canal que mais fatura nem sempre é o que mais contribui. A margem de contribuição por canal e por produto mostra onde o resultado é construído — e onde é consumido.
05Estoque e capital de giro
Estoque é caixa parado. Comprar bem é equilibrar giro, prazo de fornecedor, lote mínimo e ruptura — sem deixar a operação sem produto nem sem dinheiro.
06Precificação
Preço em marketplace precisa considerar imposto, comissão, frete, campanha, devolução e custo de capital. Preço único para todos os canais quase sempre esconde um canal deficitário.
07ERP, hubs e WMS
Pedidos passam por ERP, hub de integração, WMS e sistemas dos próprios canais. Quando os dados não conversam, o financeiro vira um trabalho manual de reconstrução. Organizar o fluxo de informação é parte da solução.
03 — Canais
Cada canal tem sua própria lógica.
Regras e tarifas mudam com frequência. Por isso a análise parte sempre dos relatórios reais da sua conta, não de tabelas genéricas.
- 01Mercado Livre
- Tarifas por categoria e tipo de anúncio, programas de frete e regras de liberação de dinheiro.
- 02Shopee
- Comissões, programas de frete e campanhas que alteram a contribuição de cada venda.
- 03Amazon
- Tarifas de venda, modalidades de logística e calendário próprio de repasses.
- 04Loja própria
- Gateway, adquirente, parcelamento, antifraude e frete — custos que costumam ficar espalhados.
04 — Leituras
Leituras sobre e-commerce e marketplaces.
01
Fluxo de Caixa6 min
Lucro não é caixa: por que a empresa lucra e o dinheiro não aparece
02
Vender mais não basta.
Entenda quanto cada canal realmente deixa no caixa.